Asistencia técnica Asistencia técnica

Asistencia técnica gratuita de por vida las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

 

  • Equipo dedicado a la solución de problemas a distancia (hablantes de inglés, francés y español).
  • Módem, Ethernet o funciones VPN.
  • Capacidades de comunicación por video (cámara IP, Skype u otros dispositivos para transmisión de video).
  • Asistencia general en operaciones y temas de mantenimiento.
  • Sugerencias y consejos para sus equipos de Premier Tech Chronos.

Nuestros departamentos de asistencia técnica puede ser alcanzado en:

Quebec, Canada – Cualquier equipo de Premier Tech, W.G. Durant, BAG Equip, Verville, Erin y Chronos Richardson

Teléfono: +1 418-867-8884

Utah, USA – Cualquier equipo de STONEPAK y antecesores: Bates, St. Regis Bates, Stone Container, Smurfit Stone, Altivity and Graphic Packaging

Teléfono: +1 801-536-0426

Alabama, USA – Cualquier equipo de vonGAL

Teléfono: +1 334-261-2700

Proporcionamos servicios profesionales y personales a través de nuestro completo sistema de asistencia técnica. Recibirá una rápida respuesta para todas sus preguntas técnicas. Un equipo especializado y con experiencia, equipado con el software de diagnóstico computacional y los manuales más recientes, responderá su llamada, realizará una evaluación y proporcionará soluciones para su situación.

Se ha instalado en el lugar un sistema de seguimiento de solución de problemas para asegurar el entendimiento mutuo y la transparencia respecto a la solución de problemas: Siempre se envía por correo electrónico una descripción de la situación actual y los próximos pasos que se esperan lograr con el cliente.

Ahórrese las costosas interrupciones de servicio y proporcióneles a sus trabajadores un soporte sin igual.