NIEUWE APPARATUUR: BEGINNEN

De eerste maanden nadat nieuwe apparatuur is geïnstalleerd en inbedrijf is gesteld zijn essentieel. Om te zorgen voor een optimale prestatie op lange termijn dient u 100% zeker te zijn dat uw personeel de apparatuur veilig kan bedienen en op de juiste wijze kan onderhouden en dat mogelijke problemen op tijd worden geïdentificeerd en opgelost. In uw partnerschap met ons dient u zich te richten op twee belangrijke aspecten: personeelstraining en preventief onderhoud, waaronder het beheer van reserveonderdelen valt.

PERSONEELSTRAINING

Als u denkt dat bestuurders en onderhoudspersoneel slechts één week training nodig hebben om met de nieuwe machine te werken, dient u rekening te houden met het volgende: Onze expert service technici krijgen een heel jaar lang training. En als uw huidige apparatuur ouder is, verwacht dan een grote verandering in veiligheidseisen - en een steile leercurve. Het belangrijkste is dat u niet moet vergeten te investeren in de train-de-trainer programma’s. Dit wordt vaak over het hoofd gezien, maar de personen op locatie moeten de nieuwe medewerkers uitleggen hoe het werkt en constante opfristraining bieden.

PREVENTIEF ONDERHOUD

Iedere fabriek dient een jaarlijks onderhoudsschema te hebben. Waarom? Omdat het uw apparatuur in topconditie houdt voor een maximale prestatie. Jaarlijks preventief onderhoud verminderd ook uitvaltijd - dit bespaart u heel veel tijd en geld.

Zorg ervoor dat u de apparatuur meerdere malen per jaar controleert, volg de checklists voor onderhoud op, bewaar de handleiding naast de apparatuur om eenvoudig iets te kunnen nalezen en zorg dat u altijd reserveonderdelenkits heeft. (Idealiter schaft u een reserveonderdelenkit aan alvorens de installatie.)

We kunnen u op meerdere manieren helpen met uw nieuwe apparatuur.

Serviceovereenkomst. Er kunnen follow-up bezoeken worden ingepland, idealiter alvorens de installatie. Uw serviceovereenkomst kan bijvoorbeeld het volgende bevatten:

 

Premier Tech Chronos’ Client Services team is toegewijd aan het succes van de cliënt. Het is hun taak om uw leven eenvoudiger te maken en u te helpen om de verantwoordelijkheid voor uw apparatuur over te nemen. Het delen van informatie met uw team en zich toewijden aan een juiste training en onderhoud zal essentieel zijn wanneer u uw nieuwe apparatuur leert kennen.