شركة Gardenscape

شركة Gardenscape

في العام 1998، اتّصلت شركة Gardenscape، وهي من كبرى الشركات المنتجة للتربة والنشارة والملح والحجارة في الولايات المتّحدة، بشركة Premier Tech Industrial Equipment Group (IEG)، وهي من مورّدي أنظمة التعبئة وتكديس الأكياس على الطبالي palletizing، لدراسة تعاون محتمل بينهما. في ذلك الوقت، كانت Gardenscape تستخدم آلة التعبئة الأفقية بنظام تشكيل وتعبئة وتلحيم الأكياسFFS ، من إنتاج مصنّع منافس، ولم تكن راضية تمامًا عن أدائها ومتانتها، ولا عن خدمة ما بعد البيع التي تقدّمها تلك الشركة.      

ويقول ستو هوفمان Stu Hoffman، مدير مصنع Gardenscape في إملنتون Emlenton في ولاية بنسلفانيا: "كنّا بحاجة إلى شريك فعليّ قادر على تزويدنا بأنظمة متكاملة، وكانت ثمّة شركة جديدة في الكيبك Québec، لم نكن نعرف الكثير عنها، ولكننا لاحظنا ديناميّة فريق العمل فيها بعد لقائنا بعضًا من مهندسيها". بعد دراسة متأنية وتقييم دقيق، قرّرت شركة Gardenscape أن تجرّب حظّها مع Premier Tech IEG. وعن النتيجة يقول رئيس شركة Gardenscape دايف كاسموتش الإبن Dave Kasmoch Jr.: "لقد تحسّن إنتاجنا بشكل ملحوظ، وتراجع وقت التوقف عن العمل كثيرًا. كما انخفضت تكاليف الصيانة إلى النصف، وعندما نواجه مشكلة، هم جاهزون دائمًا لمساعدتنا. هذا كلّ ما نحتاجه من المورّد".            

في كانون الأول/ديسمبر 2003، اشترت Gardenscape آلة تعبئة أفقية من سلسلة FFS-200 من الجيل الثاني من آلات التعبئة بنظام FFS التي تنتجهاPremier Tech IEG. وكان سبق لـGardenscape أن حصلت على آلة تعبئة بنظام FFS من الجيل الأول من Premier Tech IEG. يختصر ستو هوفمان أداء الآلة قائلًا: "في الأشهر الستّ الأولى من العمل على آلتنا الجديدة، أنتجنا 1.4 مليون كيس بتكاليف صيانة أقلّ من 200 دولار. نشغّلها في الصباح ونطفئها في الليل قبل أن نغادر. إنّها رائعة".   

وقد باتت شركة Premier Tech IEG المورّد المفضّل لمعدّات التغذية والتعبئة والنقل والتكديس على الطبالي بالنسبة إلى شركة Gardenscape. يُعزى هذا حتمًا إلى قدرات Premier Tech IEG على توفير تكامل شامل، ولكنّه عائد بشكل رئيسي أيضًا إلى جودة تصاميمها وخدمة ما بعد البيع الممتازة التي توفّرها.