شركة SIA Unguri – رضا العملاء هدفنا

 شركة SIA Unguri – رضا العملاء هدفنا

SIA Unguri شركة لاتفيّة منتجة للبيتموس Peat moss (أو البيت Peat، هو الإسم المتداول للخثّ أو اللُّبد النباتي، وهو عبارة عن مادّة عضوية إسفنجية القوام، وتعرف بالفرنسية باسم "تورب" tourbe) وقوالب البيتموس، وهي تستثمر أراضي مستنقعات تبلغ مساحتها الإجمالية حوالى 1000 هكتار. في العام 2004، اشترينا آلة حاصدة عن طريق الشفط ثنائية الرأس Two-Head Vacuum Harvester من Premier Tech Industrial Equipment Group (IEG) لاستبدال الآلات الأوروبيّة الأقدم التي كنّا نملكها. وعلى مدى السنتين التاليتين، اشترينا بضع آلات حاصدة Vacuum Harvesters أخرى مع تنامي إنتاجنا. وقد استمرّينا في شراء الوحدات لأننا كنّا راضين عن أداء المعدّات.       

تجدر الإشارة إلى أنّنا نملك حاليًا سبع حاصدات عن طريق الشفط ثنائية الرأس من Premier Tech IEG، وهي تعمل بشكل ممتاز. في العام 2006، أعددنا مشروعًا لبناء مصنع جديد. واستنادًا إلى معرفتنا بقدرة Premier Tech IEG على تزويدنا بمجوعة كاملة من معدّات معالجة البيتموس Peat moss، قرّرنا الذهاب إلى كندا لزيارة منشآتها ومنشآت شركة Premier Horticulture التابعة لها، والمستنقعات الخاصة بها. كان إعجابنا كبيرًا بما شاهدناه، وقد ساعدونا كثيرًا في اختيار المعدّات الأنسب لاحتياجاتنا. وبعد فترة قصيرة من تلك الزيارة، طلبنا محزمة baler (آلة لكبس الأكياس وتحزيمها) من طراز EM-2000 Mega Baler، وقد أرسلت Premier Tech أحد خبرائها الفنيين لتركيب الآلة في شباط/فبراير 2007. واجهنا بداية بعض المشاكل لجهة التشغيل والتعلّم على الآلة الجديدة، إلّا أنّنا توصّلنا في النهاية إلى موالفة المحزمة وهي الآن تعطينا نتائج مرضية للغاية. لقد ساهمت آلات Mega Bales حتمًا في نجاح شركتنا، فعملاؤنا يقدّرون ثبات البالات (الذي يسهّل شحنها وتخزينها)، وشكلها المربّعالموحّد، وكونها تحتوي دائمًا على الحجم المشار إليه.           

ولا بدّ من الإشارة إلى أنّنا نخطّط مستقبلًا لشراء محزمة baler رباعية المحطّات من Premier Tech IEG لنحصل على إمكانيّات تعبئة أكثر.

ختامًا، أودّ أن أشكركم على المساعدة التي قدّمتموها لنا. نتمنى لكم كل التوفيق في المستقبل.   

روني زومر Ronnie Zomer

المدير

شركة SIA Unguri