Nuevos equipos: Initio

NUEVOS EQUIPOS: INITIO

Los primeros meses después de que se instala y se pone en marcha un equipo nuevo son esenciales. Para garantizar un rendimiento óptimo en el largo plazo, usted necesita estar 100 % seguro de que su personal puede operar los equipos de manera segura y puede realizarles mantenimiento correctamente, y que todos los problemas se identificarán y resolverán de manera oportuna. En asociación con el fabricante original del equipo (OEM, por sus siglas en inglés), usted debe centrarse en dos aspectos clave: la capacitación del personal y el mantenimiento preventivo, el que incluye la gestión de repuestos.

CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

Si usted piensa que sus operadores y el personal de mantenimiento solo necesitan una semana de capacitación para manejar una máquina nueva, considere lo siguiente: Nuestros técnicos expertos en mantenimiento reciben un año completo de capacitación. Además, si su equipo actual es antiguo, se debe considerar un cambio radical en los requisitos de seguridad, así como también una curva de aprendizaje muy pronunciada. Lo que es más importante, no se olvide de invertir en programas de capacitación para instructores. A menudo, este es un aspecto que no se considera, pero necesitará a personas en terreno para enseñarle a los nuevos empleados y proporcionar cursos de actualización continua.

Si desea recibir una propuesta de capacitación adaptada a sus necesidades, por favor haga clic aquí y conteste el Formulario de Capacitación.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Cada planta debe tener un programa de mantenimiento anual. ¿Por qué? Porque le permitirá mantener sus equipos en buenas condiciones para un rendimiento óptimo. El mantenimiento preventivo anual también reduce el tiempo de interrupción de servicio, lo que le permite ahorrar una gran cantidad de tiempo y dinero.

Asegúrese de revisar el equipo varias veces al año, seguir las listas de verificación de mantenimiento, guardar el manual de funcionamiento justo al lado del equipo para facilitar su consulta y siempre mantener un juego de repuestos a mano. (Idealmente, usted debe comprar un juego de repuestos antes de la instalación).

El equipo de Servicios al Cliente puede ayudarlo con su nuevo equipo de varias maneras.  

Haga clic aquí para solicitar una cotización por un programa de mantenimiento preventivo o para renovar o actualizar su programa.

Contrato de servicio. Las visitas de seguimiento se pueden programar, preferiblemente antes de la instalación. Por ejemplo, su contrato de servicio podría incluir lo siguiente:

El equipo de Servicio al cliente de Premier Tech Chronos se dedica al éxito de los clientes. Su trabajo es hacer su vida más fácil y ayudarlo a asumir la responsabilidad de su equipo. Compartir información con ese equipo y comprometerse a realizar capacitaciones y mantenimiento adecuados será crucial a medida que se familiariza con sus equipos nuevos.