Soluciones para clientes

El equipo de Servicios al Cliente consta de un gran grupo de especialistas dedicado apasionadamente a los servicios de ciclo de vida útil. Nuestro código de conducta refleja nuestra convicción de que el cliente es la razón de nuestra existencia y que debemos garantizar nuestro compromiso con el éxito de su negocio.

Obtenga un 5 % de descuento

Repuestos

Haga su pedido de piezas en línea y ahorre un 5 %.
Comuníquese con nuestros especialistas en repuestos con experiencia para obtener las piezas correctas para su equipo, entregadas rápidamente desde nuestros 8 depósitos de repuestos en todo el mundo

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technical support

Asistencia técnica

Asistencia técnica gratuita de por vida las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Comuníquese con nuestro equipo de expertos dedicados para la solución remota de problemas que permitirá que su equipo esté en funcionamiento rápidamente.

Asistencia técnica

Asistencia técnica gratuita de por vida las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Comuníquese con nuestro equipo de expertos dedicados para la solución remota de problemas que permitirá que su equipo esté en funcionamiento rápidamente.

Servicios en sitio

190 técnicos de mantenimiento en terreno en todo el mundo.
Disponible para viajar hacia nuestros clientes, el equipo de mantenimiento en terreno ofrece servicios personalizados para las necesidades específicas de los clientes, como la instalación y puesta en servicio, auditoría de línea de producción, optimización, etc.

Servicios en sitio

190 técnicos de mantenimiento en terreno en todo el mundo.
Disponible para viajar hacia nuestros clientes, el equipo de mantenimiento en terreno ofrece servicios personalizados para las necesidades específicas de los clientes, como la instalación y puesta en servicio, auditoría de línea de producción, optimización, etc.

preventive maintenance

Mantenimiento preventivo

Mantener sus equipos en buenas condiciones es fundamental para una producción eficaz. Un programa de mantenimiento preventivo puede evitar problemas o solucionarlos rápidamente, eliminando así la posibilidad de cualquier sorpresa poco grata.

Mantenimiento preventivo

Mantener sus equipos en buenas condiciones es fundamental para una producción eficaz. Un programa de mantenimiento preventivo puede evitar problemas o solucionarlos rápidamente, eliminando así la posibilidad de cualquier sorpresa poco grata.

Capacitación

Ayude a sus operadores a lograr una eficacia óptima de la máquina. Los programas de capacitación abarcan áreas tales como: operaciones, ajustes, mantenimiento, seguridad, hardware, sistema de control, mejores prácticas, solución de problemas, etc.

Capacitación

Ayude a sus operadores a lograr una eficacia óptima de la máquina. Los programas de capacitación abarcan áreas tales como: operaciones, ajustes, mantenimiento, seguridad, hardware, sistema de control, mejores prácticas, solución de problemas, etc.

year one

Nuevos equipos: Initio

Los primeros meses después de que se instala y se pone en marcha un equipo nuevo son esenciales. Para garantizar un rendimiento óptimo en el largo plazo, usted necesita estar 100 % seguro de que su personal puede operar los equipos de manera segura y puede realizarles mantenimiento correctamente, y que todos los problemas se identificarán y resolverán de manera oportuna.

Nuevos equipos: Initio

Los primeros meses después de que se instala y se pone en marcha un equipo nuevo son esenciales. Para garantizar un rendimiento óptimo en el largo plazo, usted necesita estar 100 % seguro de que su personal puede operar los equipos de manera segura y puede realizarles mantenimiento correctamente, y que todos los problemas se identificarán y resolverán de manera oportuna.

wecare guarantee

Garantía NOS IMPORTA

Premier Tech se enorgullece en presentar a todos sus clientes la Garantía NOS IMPORTA. Para que nuestros clientes nos honren con el privilegio de atenderlos, creemos que es esencial que les ofrezcamos un equipo apasionado que coloque los intereses de sus clientes en el centro de nuestras decisiones diarias.

Garantía NOS IMPORTA

Premier Tech se enorgullece en presentar a todos sus clientes la Garantía NOS IMPORTA. Para que nuestros clientes nos honren con el privilegio de atenderlos, creemos que es esencial que les ofrezcamos un equipo apasionado que coloque los intereses de sus clientes en el centro de nuestras decisiones diarias.

optimization

Optimización

Para Premier Tech, la reconversión significa innovar para alcanzar los objetivos comerciales de nuestros clientes. Las reconversiones y las actualizaciones lo ayudarán a alcanzar una confiabilidad aún mayor, reducir el tiempo de interrupción de servicio de la planta y, quizás, incluso aumentar las tasas de producción general.

Optimización

Para Premier Tech, la reconversión significa innovar para alcanzar los objetivos comerciales de nuestros clientes. Las reconversiones y las actualizaciones lo ayudarán a alcanzar una confiabilidad aún mayor, reducir el tiempo de interrupción de servicio de la planta y, quizás, incluso aumentar las tasas de producción general.

Contacto

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Nuestros clientes reciben el beneficio de Asistencia Técnica GRATUITO 24/7 de por vida.

 

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Estamos comprometidos a proporcionarle los servicios más valiosos de la industria. Nuestra cartera de productos y servicios es muy amplia y se adapta a sus necesidades más específicas. Nuestro objetivo principal es garantizar que tenga todo el respaldo que necesita, por lo que nos esforzamos para ayudarlo a alcanzar la más alta Eficacia general del equipo (OEE, por sus siglas en inglés). Creemos que es esencial que les ofrezcamos un equipo apasionado que coloque los intereses de sus clientes en el centro de nuestras decisiones diarias.

client services experience