KAMI PEDULI | LAYANAN PELANGGAN

Tim Layanan Klien terdiri dari sekelompok besar spesialis yang mengabdi dengan penuh semangat dalam memberikan layanan siklus hidup peralatan. Kode etik kami mencerminkan keyakinan kami bahwa karena pelanggan kami hadir, dan kami harus memastikan komitmen kami bagi keberhasilan bisnis pelanggan.

SUKU CADANG

Kami dapat menganalisis kebutuhan Anda dan mempersiapkan daftar atau kit suku cadang yang disesuaikan khusus untuk peralatan dan kebutuhan Anda.

Suku Cadang

Pesan suku cadang secara online dan hemat 5%.
Hubungi spesialis suku cadang berpengalaman kami untuk mendapatkan suku cadang peralatan Anda yang tepat, yang dikirim dengan cepat dari 8 depot suku cadang kami di seluruh dunia.

DUKUNGAN TEKNIS

Dukungan Teknis

Dukungan teknis gratis seumur hidup.
Hubungi tim ahli khusus kami untuk mengatasi masalah jarak jauh agar peralatan Anda tetap bekerja cepat dan optimal.

Layanan di Tempat

190 Teknisi Layanan di Tempat di Seluruh Dunia
Siap berkunjung ke lokasi pelanggan kami, tim layanan di tempat menawarkan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan, seperti pemasangan, pemeriksaan dan pengujian, pemeriksaan jalur produksi, optimasi, dll.

Pemeliharaan preventif

Jadwalkan teknisi yang Anda inginkan jauh sebelumnya.
Pemeliharaan periodik yang dilakukan oleh personel yang berkualitas akan menjamin umur peralatan yang lama, operasi yang aman dan kinerja yang optimal. Tersedia beberapa perjanjian layanan.

Pelatihan

Membantu operator Anda mencapai efisiensi mesin yang optimal
Program pelatihan mencakup bidang-bidang seperti operasi, penyesuaian, pemeliharaan, keselamatan, perangkat keras, sistem kendali, praktik terbaik, tips mengatasi masalah, dll

Persiapan

Raih manfaat peralatan baru Anda. Beberapa bulan pertama setelah peralatan baru dipasang dan uji coba sangat penting. Pelajari bagaimana tim Layanan Pelanggan dapat membuat jangka waktu ini lebih mudah.

Kami peduli garansi

Kami yakin kami bahwa karena pelanggan kami hadir, dan kami harus memastikan komitmen kami bagi keberhasilan bisnis pelanggan. KIRIM | RESPONS | KESAN | NILAI | YANG MUDAH | RESPEK

Retrofits dan upgrades

Mengubah mesin tua menjadi peralatan modern. Menerima manfaat dari perbaikan peralatan kami secara terus-menerus. Tim khusus kami bekerja sama dengan Anda untuk mengoptimalkan mesin kemasan lama Anda.

Pelanggan kami menerima manfaat dari Bantuan Teknis GRATIS Seumur Hidup. 

Premier Tech Chronos berkomitmen untuk memberikan layanan industri yang paling berharga bagi para pelanggan. Portofolio produk dan jasa kami sangat luas dan disesuaikan dengan kebutuhan yang paling spesifik dari pelanggan kami. Tujuan utama kami adalah untuk memastikan bahwa pelanggan memiliki semua dukungan yang mereka perlukan, dan kami berusaha untuk membantu mereka mencapai Efektivitas Peralatan Menyeluruh tertinggi (Overall Equipment Effectiveness - OEE). Kami percaya pentingnya menawarkan sebuah tim yang penuh semangat menempatkan kepentingan pelanggan di pusat pengambilan keputusan sehari-hari. 

Selaku pelanggan, kami menghargai semua masukan Anda. Biarkan kami tahu apa yang Anda pikirkan dan yang Anda rasakan tentang layanan kami (saran, keluhan, pujian), sehingga kami dapat memberikan layanan yang lebih baik lagi.

DAPATKAN SARAN? KAMI MENDENGARKA