Client Services | WE CARE

The Client Services team comprises a large group of specialists passionately dedicated to lifecycle services. Our code of conduct reflects our belief that the client is the reason we exist, and that we must ensure our commitment to the success of his business.

Запасные детали

Закажите запасные части онлайн и сэкономьте 5%.
Свяжитесь с нашими квалифицированными специалистами отдела сбыта для приобретения необходимых запасных деталей и быстрой доставки с наших 8 складов по всему миру.

Техническая поддержка

Бесплатная техническая поддержка 24 часа в сутки, 365 дней в году, всегда.
Свяжитесь с нашей группой специалистов для быстрого устранения проблем с вашим оборудованием в удаленном режиме.

Оптимизация

190 технических специалистов по всему миру
Группа технических специалистов готова выехать на производственные объекты для предоставления качественных услуг в полевых условиях в соответствии с особыми требованиями наших клиентов, включая установку, наладку и ввод в эксплуатацию, контроль производственной линии, оптимизацию и т.д.

Профилактическое обслуживание

Выберите необходимого технического специалиста заранее.
Периодическое техническое обслуживание, проводимое квалифицированным персоналом, является залогом длительного срока службы, безопасной эксплуатации и высокой производительности. На выбор доступны несколько договоров об оказании услуг.

Обучение

Помогите вашим операторам добиться оптимальной эффективности работы оборудования.
Обучающие программы охватывают такие аспекты как работа с оборудованием, его настройка, техническое обслуживание, безопасность, аппаратное обеспечение, система управления, лучшие практики, устранение неисправностей и т.д.

НАЧАЛО РАБОТЫ

Закажите запасные части онлайн и сэкономьте 5%.
Свяжитесь с нашими квалифицированными специалистами отдела сбыта для приобретения необходимых запасных деталей и быстрой доставки с наших 8 складов по всему миру.

Гарантия ответственного отношения (WECARE)

Мы уверены, что клиент является главной причиной нашего существования, поэтому обеспечение успеха его бизнеса является нашей приоритетной задачей. ДОСТАВКА | РЕАКЦИЯ | ВПЕЧАТЛЕНИЕ | ЦЕННОСТЬ ПРОСТОТА | УВАЖЕНИЕ

МОДЕРНИЗАЦИЯ И МОДИФИКАЦИИ

Переведите устаревшее оборудование в современное. Получите неоспоримую выгоду за счет постоянного совершенствования нашего оборудования. Группа наших специалистов готова помочь оптимизировать имеющееся у вас упаковочное оборудование.

Our customers benefit from 24/7 FREE Technical Assistance for life.

Premier Tech Chronos is committed to providing its customers with the most valuable services in the industry. Our portfolio of products and services is extremely wide and adapted to our customers’ most specific needs. Our main goal is to ensure that customers have all the support they need, and we strive to help them reach the highest Overall Equipment Effectiveness (OEE). We believe it is essential to offer a passionate team that puts the interests of its customers at the heart of daily decisions. 

We value your feedback as a customer. Let us know what you think and how you feel about our service (suggestions, complaints, compliments), so that we can better serve you.

GOT FEEDBACK? WE’RE LISTENING