WE CARE เราใส่ใจ I ฝ่ายบริการลูกค้า

ทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าประกอบไปด้วยพนักงานผู้เชี่ยวชาญกลุ่มใหญ่ที่มีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการให้บริการครบวงจร หลักปฎิบัติในการทำงานของเราสะท้อนถึงความเชื่อที่ว่า ลูกค้า คือ เหตุผลที่เรายังคงอยู่ทุกวันนี้ และเราต้องแน่ใจว่าความมุ่งมั่นของเรานั้นจดจ่ออยู่ที่ความสำเร็จทางธุรกิจของลูกค้า

Spare Parts

Order parts online and save 5%.
Contact our experienced parts specialists to get the right parts for your equipment, delivered quickly from our 8 parts depots worldwide.

อะไหล่

สั่งซื้ออะไหล่ออนไลน์ ประหยัดได้ถึง 5%
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านอะไหล่ที่มีประสบการณ์ของเรา เพื่อที่คุณจะได้ชิ้นส่วนอะไหล่ที่ถูกต้องและจัดส่งอย่างรวดเร็วจากคลังอะไหล่ของเราที่มีอยู่ทั่วโลกทั้ง 8 แห่ง

ความช่วยเหลือทางเทคนิค

ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคฟรีตลอดชีพ
ติดต่อทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราที่ทุ่มเทในการแก้ไขปัญหาหน้างานจากระยะไกล เพื่อช่วยให้อุปกรณ์เครื่องจักรของคุณกลับมาทำงานได้ตามปกติอย่างรวดเร็ว

Technical Support

Free technical support 24/7, 365 days a year, for life.
Contact our team of dedicated experts for remote troubleshooting that will get your equipment up and running fast.

ฝ่ายบริการภาคสนาม

ช่างบริการเทคนิคที่มีอยู่ทั่วโลก 190 คน
ทีมบริการภาคสนามพร้อมเดินทางไปหาลูกค้า เพื่อให้บริการที่ปรับตามความต้องการเฉพาะด้านของลูกค้า เช่น การติดตั้งและการทดสอบการเดินเครื่องจักร การตรวจสอบสายการผลิต การเพิ่มประสิทธิภาพ เป็นต้น

การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

นัดหมายเวลาช่างเทคนิคที่คุณต้องการได้ล่วงหน้า
การบำรุงรักษาเป็นระยะโดยบุคลากรที่มีคุณภาพจะช่วยยืดอายุการใช้งานของเครื่องจักร มีความปลอดภัยในการใช้งาน และเกิดประสิทธิภาพที่ดีที่สุด โดยมีสัญญาการบริการต่าง ๆ ให้คุณเลือกได้หลายรูปแบบ

การฝึกอบรม

ช่วยให้พนักงานของคุณสามารถใช้เครื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
โปรแกรมการฝึกอบรมครอบคลุมหลายหัวข้อ เช่น การดำเนินงาน การปรับเปลี่ยน การบำรุงรักษา ความปลอดภัย ฮาร์ดแวร์ ระบบการควบคุม หลักปฏิบัติที่ดีที่สุด การแก้ไขปัญหา และอื่น ๆ

ชิ้นส่วนอะไหล่

เริ่มต้นใช้งานและดูแลเครื่องจักรใหม่ของคุณได้อย่างมั่นใจ ช่วงสองสามเดือนแรกหลังจากการติดตั้งและทดสอบเดินเครื่องจักรใหม่นั้น ถือว่ามีความสำคัญมาก มาเรียนรู้ว่าทีมบริการลูกค้าของเราจะช่วยให้ช่วงเวลานี้ของคุณง่ายขึ้นได้อย่างไร

WECARE รับประกัน เราใส่ใจ

เราเชื่อว่า ลูกค้า คือ เหตุผลที่เรายังคงอยู่ทุกวันนี้ และเราต้องแน่ใจว่าความมุ่งมั่นของเรานั้นจดจ่ออยู่ที่ความสำเร็จทางธุรกิจของลูกค้า ส่งมอบ| ตอบสนอง | สร้างความประทับใจ | ให้คุณค่า | ง่ายขึ้น | มีความเคารพ

การปรับปรุง & การอัพเกรด

เปลี่ยนครื่องจักรเก่าให้กลายเป็นอุปกรณ์เครื่องจักรที่ทันสมัย พร้อมรับประโยชน์จากการปรับปรุงเครื่องจักรของเราอย่างต่อเนื่อง ทีมงานที่ทุ่มเทของเราจะทำงานเคียงคู่ไปกับคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องจักรของคุณที่มีอยู่ในปัจจุบัน

ลูกค้าของเราได้รับประโยชน์จากความช่วยเหลือด้านเทคนิคฟรีตลอดชีพ

พรีเมียร์ เทค โครโนส มีความมุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้าด้วยบริการที่คุ้มค่ามากที่สุดในอุตสาหกรรมนี้ กลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการของเรามีอยู่มากมายและสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะด้านของลูกค้าของเราได้มากที่สุด เป้าหมายหลักของเรา คือ ต้องแน่ใจว่าลูกค้าได้รับการสนับสนุนทั้งหมดตามที่พวกเขาต้องการ และเรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ลูกค้าบรรลุถึงประสิทธิผลโดยรวมสูงสุดของเครื่องจักร (OEE) เราเชื่อว่าเป็นสิ่งสำคัญมากที่เราจะต้องมีทีมงานที่มุ่งมั่นที่คำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้าเป็นหลักในการตัดสินใจในทุก ๆวัน

เราให้ความสำคัญกับข้อคิดเห็นของลูกค้า กรุณาบอกให้เราทราบว่าคุณคิดและรู้สึกอย่างกับบริการของเรา (ข้อเสนอแนะ ร้องเรียน ชมเชย) เพื่อที่เราจะสามารถให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น

โปรดให้ข้อเสนอแนะกับเรา เรายินดีรับฟัง