Các bộ phận và dịch vụ

Đội dịch vụ chăm sóc khách hàng là một đội ngũ lớn mạnh gồm các chuyên gia nhiệt tình, tận tâm với dịch vụ liên quan đến tuổi thọ của thiết bị. Chuẩn mực đạo đức phản ánh niềm tin của chúng tôi rằng khách hàng là nền tảng cho sự tồn tại, và chúng tôi luôn cam kết mang đến sự thành công trong kinh doanh của khách hàng.

Đặt hàng trực tuyến nhận ngay giảm giá 5%

Spare Parts

Order parts online and save 5%.
Contact our experienced parts specialists to get the right parts for your equipment, delivered quickly from our 8 parts depots worldwide.

ĐỒ PHỤ TÙNG

Đặt hàng trực tuyến, tiết kiệm được 5%
Liên hệ với các chuyên gia về phụ kiện giàu kinh nghiệm của chúng tôi để có được phụ kiện phù hợp với thiết bị của bạn, chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp phụ kiện có sẵn từ 8 kho phụ kiện đặt ở khắp nơi.

Technical Support

Free technical support 24/7, 365 days a year, for life.
Contact our team of dedicated experts for remote troubleshooting that will get your equipment up and running fast.

Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí theo tuổi thọ thiết bị
Liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi khi cần xử lý sự cố từ xa để thiết bị máy móc của bạn nhanh chóng hoạt động trở lại.

Dịch vụ Bảo trì

Chúng tôi có 190 Kỹ thuật viên chuyên về Dịch vụ Bảo trì ở khắp nơi trên thế giới.
Đội Dịch vụ Bảo trì sẵn sàng phục vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ tùy theo nhu cầu cụ thể của từng khách hàng, chẳng hạn như lắp đặt và cho máy vận hành, kiểm tra dây chuyền sản xuất, tối ưu hóa thiết bị, v.v…

BẢO TRÌ PHÒNG NGỪA

Bạn có thể đặt hẹn trước với kỹ thuật viên mà bạn ưa thích.
Chương trình bảo trì phòng ngừa được thực hiện bởi chuyên viên tay nghề cao sẽ đảm bảo việc nâng cao tuổi thọ thiết bị, vận hành an toàn và công suất tối ưu. Chúng tôi có sẵn nhiều lựa chọn cho dịch vụ này.

ĐÀO TẠO

Giúp cho nhân viên vận hành máy đạt được hiệu suất tối ưu. Chương trình đào tạo bao gồm các công tác như vận hành, điều chỉnh, bảo trì, an toàn, phần cứng, hệ thống kiểm soát, hệ thống thực hành tốt nhất, xử lý sự cố, v.v…

KHỞI ĐỘNG

Bạn được sở hữu ngay các thiết bị mới. Vài tháng đầu sau khi thiết bị mới được lắp đặt và đưa vào vận hành là thời điểm cự kỳ quan trọng. Cho nên cần phải tìm hiểu xem là làm thế nào để bộ phận Dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể làm cho thời gian này được thuận lợi hơn.

BẢO HÀNH WECARE

Chúng tôi tin rằng khách hàng chính là lý do để chúng tôi tồn tại cho nên chúng tôi phải đảm bảo mang đến sự thành công trong kinh doanh của khách hàng. GIAO NHẬN| PHẢN HỒI |ẤN TƯỢNG | GIÁ TRỊ | THUẬN LỢI | TÔN TRỌNG

CẢI TIẾN VÀ NÂNG CẤP

Nâng cấp máy cũ trở thành thiết bị hiện đại nhất. Liên tục cải tiến thiệt bị sẽ mang lại nhiều lợi ích. Đội ngũ nhân viên tận tâm của chúng tôi sẽ phối hợp với bạn để tối ưu hóa thiệt bị bạn đang sử dụng.

Sự hỗ trợ kỹ thuật MIỄN PHÍ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. 

Premier Tech Chronos cam kết cung cấp cho khách hàng các dịch vụ có giá trị nhất trong ngành nghề. Danh mục sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi có quy mô lớn và thích nghi với các nhu cầu cụ thể của khách hàng. Mục tiêu chính của chúng tôi là đảm bảo rằng khách hàng nhận được hỗ trợ khi cần, và chúng tôi cố gắng giúp họ đạt được Hiệu quả Thiết bị toàn diện cao nhất (OEE). Chúng tôi tin rằng nó là điều cần thiết để có được một đội ngũ đầy nhiệt huyết biết đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết và lấy đó làm cơ sở cho các công việc hàng ngày.

Chúng tôi xem các thông tin phản hồi của bạn như là khách hàng của chúng tôi. Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ gì và cảm nhận của bạn về dịch vụ của chúng tôi (đề nghị, khiếu nại, lời khen) để chúng tôi có thể phục vụ khách hàng tốt hơn.

ĐÃ NHẬN PHẢN HỒI CHƯA? CHÚNG TÔI ĐANG LẮNG NGHE BẠN