Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie alle erforderlichen Informationen zu unseren Anlagen, Kundendienstleistungen sowie zu unserem Unternehmen. Unsere umfassende Liste häufig gestellter Fragen bietet Ihnen wertvolle Informationen über Premier Tech und die von uns angebotenen Dienstleistungen.

Unternehmen

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Anlagen

Zu den von Premier Tech hergestellten Produkten gehören Verpackungsanlagen (Absackanlagen, Kartonpacker, Palettierer und Palettenwickler), Verarbeitungs- und Aufbereitungsanlagen (Systeme zum Aufbereiten, Behandeln, Sieben und Mischen von Saatgut), Intralogistik sowie die Behandlung von Schüttgut. Alle Produkte anzeigen.

Um ein Angebot für eine Anlage zu erhalten, geben Sie auf dieser Seite die erforderlichen Informationen zu Ihren Anforderungen ein: Kostenloses Angebot anfordern.

Premier Tech stellt eine breite Palette von Produkten für vier Marktsektoren her, darunter Landwirtschaft, Lebensmittelindustrie, Industrieprodukte und Bio-Industrie.

Individuelle Produktbroschüren mit technischen Spezifikationen erhalten Sie über unsere Website auf unseren Produktseiten. Wählen Sie dazu die Kategorie und die Art der Anlage, für die Sie sich interessieren, und anschließend das spezifische Produkt. Anschließend klicken Sie auf die Schaltfläche „Broschüre herunterladen“.

Beachten Sie bitte, dass nicht zu allen Anlagen eine Broschüre erhältlich ist. Wenn Sie weitere Informationen zu einem spezifischen Produkt wünschen, für das keine Broschüre verfügbar ist, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Premier Tech Systems and Automation hat 16 Produktionsstätten in 10 Ländern und Niederlassungen auf der ganzen Welt, darunter Nordamerika, Lateinamerika, Europa, Asien und Ozeanien. Alle Standorte anzeigen.

Kundenservice

Premier Tech bietet erstklassige Dienstleistungen wie beispielsweise:

Eine detailliertere Übersicht über unsere Kundendienstleistungen erhalten Sie auf der Seite Kundenlösungen.

Sie können Ihre Serviceanfragen in Ihrem Kundenportalkonto einsehen. Wenn Sie bereits ein Konto besitzen, können Sie sich hier anmelden. Falls Sie noch kein Konto besitzen, können Sie sich gerne hier registrieren.

Premier Tech verfügt über erfahrene Servicetechniker, die für Notfallreparaturen, zur Fehlersuche, Optimierung Ihre Anlage und zur vorbeugenden Wartung zu Ihnen kommen können.

Premier Tech bietet maßgeschneiderte Schulungen zur Wartung und Optimierung Ihrer Anlage. Sie können zwischen Schulungen vor Ort, virtuellen Schulungen, einem Coaching zur Produktivitätssteigerung vor Ort oder einem virtuellen Coaching wählen und so sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter über alle erforderlichen Kenntnisse für den sicheren und effektiven Betrieb Ihrer Anlage verfügen. Jetzt Schulung buchen.

Mit dem Kundenportal bietet Premier Tech seinen Kunden die Möglichkeit, Zubehör, Ersatzteile und Nachrüstungen einfach in einer digitalen Benutzerumgebung zu erwerben. Außerdem finden Sie dort Benutzerhandbücher, Ihre Bestellhistorie, Serviceberichte etc. Erfahren Sie mehr über das Kundenportal.

Premier Tech bietet eine Vielzahl von Nach- und Aufrüstungen für seine Anlagen. Diese können in bestehende Anlagen nachgerüstet werden, um die Leistung und das Design zu verbessern und den Wartungsaufwand zu verringern. Siehe „Verfügbare Nachrüstungen“.

Premier Tech bietet ausschließlich Originalteile und Serviceleistungen für die eigenen Anlagen. Wir liefern kein Zubehör für Anlagen von anderen Anbietern.

Betriebshandbücher für die Anlagen von Premier Tech finden Sie in Ihrem persönlichen Kundenportal. Über Ihr Kundenkonto können Sie außerdem auf weitere wichtige Dokumente und Informationen zugreifen. Hier anmelden oder registrieren.

Wenn Sie bereits ein Kundenkonto haben, können Sie sich hier anmelden oder ansonsten hier registrieren.

Unternehmen

Was uns bei Premier Tech wirklich von unseren Mitbewerbern unterscheidet, ist unser kontinuierliches Bestreben, die Grenzen der Innovation im Bereich hochwertiger Verpackungsanlagen immer wieder neu zu definieren. Wir stellen uns nicht nur den Herausforderungen des Marktes, wir antizipieren sie proaktiv und passen unsere Lösungen entsprechend an. Dabei haben wir eine klare Mission: Wir möchten, dass unsere Kunden durch die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung der Effizienz neue Produktivitätsniveaus erreichen.

Unsere Kunden stehen bei allen unseren Geschäftstätigkeiten im Mittelpunkt, und wir betrachten es als unsere Aufgabe, ihre Zufriedenheit und ihren Erfolg sicherzustellen. Aus diesem Grund ist eine hervorragende Kundenbetreuung einer der wichtigsten Werte von Premier Tech. Wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Kunden geschätzt fühlen und mit unseren Anlagen, Dienstleistungen und Lösungen zufrieden sind.

Premier Tech ist weltweit tätig und verfügt über Standorte auf 5 Kontinenten. Um sich mit einem Vertriebspartner an Ihrem Standort in Verbindung zu setzen, der die Anforderungen Ihre Branche versteht, füllen Sie am besten unser Kontaktformular aus. Unser internes Team wird dafür sorgen, dass Ihre Anfrage an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet wird und Sie umgehend kontaktiert werden.

Sie finden Premier Tech Systems and Automation über folgende Links:

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Wenden Sie sich an unser Expertenteam für weitere Informationen zu Ihrer Anlage, Kundendienstleistungen, technischen und baulichen Lösungen und unser Unternehmen.

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