Portal do cliente

Uma Nova Experiência Digital do Cliente

 

A Premier Tech esforça-se para proporcionar aos seus clientes a melhor experiência, seja antes, durante ou após a compra de um equipamento de embalagem. É por isso que a Premier Tech oferece agora uma experiência digital ao cliente através de seu novo e personalizado Portal do Cliente.

O Portal do Cliente atua como um único ponto de entrada para tornar seu equipamento mais eficiente, mostrando-lhe uma visão consolidada de informações importantes para uma ou várias plantas.

 

  • Confiável
  • Fácil de usar
  • Rápido
Client Portal Premier Tech system and automation

Resumo do Portal do Cliente

Icon calendar

Histórico de pedidos

Icon manual diagrams Premier Tech

Manuais para usuários e diagramas

Icon spare part lists Premier Tech

Recomendações de lista de peças de reposição

Icon service report Premier Tech

Relatórios de serviço

Retrofit upgrade Premier Tech

Retroajuste e atualização de disponibilidades

Encomenda de Peças Online

 

Agora você pode encomendar peças diretamente em seu portal simplesmente selecionando as peças necessárias a partir de uma nova busca, de uma lista de peças de reposição ou do histórico de pedidos, adicionando ao seu carrinho de compras e fazendo o checkout. Se necessário, recursos dedicados de nossa equipe de busca de peças podem ajudá-lo a encontrar sua peça em pouco tempo.

Peças de reposição

  • Encomende suas peças on-line com preços ao vivo
  • Acesso a cotações on-line
  • Veja seu histórico de pedidos anteriores
  • Reordenar peças em poucos segundos
  • Conecte seu sistema de aquisição eletrônica
  • Profissionais capacitados prontos para atender às suas necessidades e solicitações

Nossas marcas

CHRONOS™

SLOOTWEG™

PRAIRIE™

KOCKUMS™

Serviço e suporte técnico

 

A Premier Tech quer fazer parceria com você no seu sucesso. É por isso que oferecemos suporte técnico, treinamento e visitas de serviço para que sua equipe possa aproveitar ao máximo sua linha de embalagem, garantindo o máximo de tempo de atividade.

Suporte técnico

  • Relatórios de acesso de nosso suporte técnico ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Veja os casos de suporte aberto e o histórico de casos encerrados
  • Solicitar visitas de serviço de nossos técnicos qualificados
  • Acesse o histórico do relatório de serviços de sua visita
  • Dicas e detalhes de soluções de acesso para suas equipes de manutenção e gerenciamento

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Assumir o controle de seu equipamento e de suas necessidades de peças nunca foi tão fácil!

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