Các câu hỏi thường gặp

Mọi thứ bạn cần biết về thiết bị, dịch vụ khách hàng, giải pháp kỹ thuật và kết cấu máy hoặc về công ty chúng tôi. Danh sách đầy đủ các câu hỏi thường gặp sẽ cung cấp những hiểu biết có giá trị về Premier Tech và các dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Thiết Bị

Premier Tech sản xuất các sản phẩm bao gồm thiết bị đóng bao (máy đóng bao, máy đóng thùng, máy xếp pallet và máy bọc pallet), thiết bị xử lý chăm sóc hạt giống (hệ thống xử lý, sàng lọc và trộn hạt giống), hệ thống hậu cần nội bộ cũng như xử lý các sản phẩm vật liệu rời. Xem tất cả sản phẩm.

Bạn có thể nhận báo giá cho một thiết bị bằng cách điền thông tin cần thiết về nhu cầu của bạn trên trang này: yêu cầu báo giá.

Premier Tech sản xuất nhiều loại sản phẩm trên 4 lĩnh vực, bao gồm nông nghiệp, dinh dưỡng, công nghiệphữu cơ.

Bạn có thể tải xuống các tài liệu giới thiệu sản phẩm dành cho từng loại sản phẩm bao gồm cả các thông số kỹ thuật thông qua các trang sản phẩm trên trang web của chúng tôi. Nhấp vào danh mục và loại thiết bị bạn muốn quan tâm, sau đó nhấp vào một thiết bị cụ thể để truy cập trang sản phẩm của nó và nhấn nút 'tải xuống tài liệu'.

Xin lưu ý rằng không phải tất cả các thiết bị đều có sẵn tài liệu giới thiệu. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về một sản phẩm cụ thể mà không tìm thấy tài liệu thì hãy liên hệ chúng tôi.

Premier Tech Systems and Automation có 16 nhà máy sản xuất tại 10 quốc gia và văn phòng trên toàn cầu bao gồm Bắc Mỹ, Châu Mỹ Latinh, Châu Âu, Châu Á và Châu Đại Dương. Xem tất cả các địa điểm của chúng tôi.

Dịch vụ khách hàng

Premier Tech cung cấp các dịch vụ hàng đầu bao gồm:

Để có danh sách đầy đủ hơn về các dịch vụ sau bán hàng, truy cập trang Giải pháp khách hàng.

Bạn có thể truy cập các yêu cầu dịch vụ của mình thông qua tài khoản cổng thông tin khách hàng trực tuyến. Nếu bạn đã có tài khoản, hãy đăng nhập tại đây. Nếu bạn chưa có một tài khoản, hãy đăng ký tại đây.

Premier Tech có các kỹ thuật viên dịch vụ tận nơi chuyên nghiệp sẵn sàng đến nhà máy của khách hàng để sửa chữa khẩn cấp, khắc phục sự cố, tối ưu hóa thiết bị và bảo trì phòng ngừa.

Premier Tech cung cấp các khóa đào tạo linh hoạt để đảm bảo chất lượng vận hành và bảo trì tốt nhất. Các lựa chọn linh hoạt từ đào tạo trực tiếp, đào tạo trực tuyến, huấn luyện sử dụng máy trực tiếp giúp tăng năng suất hoặc huấn luyện trực tuyến để đảm bảo đội ngũ của bạn có đầy đủ công cụ phù hợp giúp vận hành thiết bị một cách an toàn và hiệu quả.

Premier Tech mang đến cho khách hàng trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số cho phép bạn dễ dàng mua các bộ phận, danh sách phụ tùng thay thế và những nâng cấp trang bị thêm thông qua Cổng thông tin khách hàng của chúng tôi. Nó cũng bao gồm các thông tin về hướng dẫn sử dụng, lịch sử đặt hàng, báo cáo dịch vụ và hơn thế nữa. Tìm hiểu thêm về Công Thông Tin Khách Hàng.

Premier Tech có nhiều giải pháp nâng cấp và trang bị thêm cho thiết bị hiện có. Những nâng cấp và trang bị thêm này có thể được tích hợp vào thiết bị hiện có, nâng cao hiệu suất, hiệu quả thiết kế và giảm thiểu việc bảo trì tổng thể. Tìm hiểu thêm những nâng cấp và trang bị thêm sẵn có.

Premier Tech chỉ cung cấp các phụ tùng và dịch vụ chính hãng cho thiết bị của mình. Chúng tôi không cung cấp phụ tùng cho thiết bị không phải Premier Tech.

Hướng dẫn vận hành dành cho thiết bị Premier Tech có sẵn trên Cổng thông tin khách hàng cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể truy cập các tài liệu và thông tin quan trọng khác từ tài khoản của mình. Đăng ký và Đăng nhập.

Công Ty

Tại Premier Tech, điều thực sự khiến chúng tôi khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh là cam kết không ngừng nghỉ của chúng tôi trong việc thúc đẩy các giới hạn về đổi mới trong lĩnh vực thiết bị đóng bao chất lượng cao. Chúng tôi không chỉ giải quyết những thách thức của thị trường mà chủ động dự đoán chúng và điều chỉnh các giải pháp của mình cho phù hợp. Sứ mệnh của chúng tôi rất rõ ràng: chúng tôi ở đây để hỗ trợ khách hàng của mình đạt được những đỉnh cao mới về năng suất bằng cách giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và tối đa hóa hiệu quả sản xuất.

Khách hàng là trung tâm của mọi việc chúng tôi làm và chúng tôi tận tâm đảm bảo sự hài lòng và thành công của họ. Đó là lý do tại sao dịch vụ hỗ trợ khách hàng là giá trị cốt lõi tại Premier Tech. Chúng tôi luôn đảm bảo khách hàng cảm thấy hài lòng với thiết bị, dịch vụ và giải pháp của chúng tôi.

Premier Tech hoạt động trên toàn cầu, với sự hiện diện quốc tế trải dài khắp 5 châu lục. Cách tốt nhất để tiếp cận người bán hàng hiểu rõ ngành cụ thể của bạn và vị trí của họ là điền vào biểu mẫu liên hệ của chúng tôi. Đội ngũ nội bộ của chúng tôi sẽ đảm bảo yêu cầu của bạn đến đúng người và họ sẽ liên hệ với bạn kịp thời.

Bạn có thể tìm thấy chúng tôi trên mạng xã hội của Premier Tech System and Automation qua các nền tảng:

Bạn còn bất kỳ câu hỏi gì nữa không?

Liên hệ với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để biết thêm thông tin về thiết bị, dịch vụ khách hàng, giải pháp kỹ thuật và kêt cấu máy cũng như thông tin về công ty của chúng tôi.